Ghid · Găzduire & cPanel
Cum folosesc cPanel pentru administrarea contului de găzduire?
cPanel este panoul de control al găzduirii tale: din el creezi adrese de email, schimbi parole, vezi fișierele site-ului și descarci backup-uri. Serverul, securitatea și actualizările rămân în grija noastră.
cPanel este panoul de control al contului tău de găzduire web. Îl deschizi din browser, de pe orice calculator, fără să instalezi nimic.
În exemplele de mai jos, domeniul tău este domeniu.ro. Înlocuiește-l cu domeniul firmei tale.
Pentru majoritatea clienților, cPanel servește la emailuri (adrese noi, parole, redirecționări, spam) și, ocazional, la fișierele site-ului sau la un backup. Interfața este în engleză, așa că în pașii de mai jos am păstrat denumirile exacte ale meniurilor.
Partea noastră · Activ.NET
- Administrăm serverul, actualizările de securitate, firewall-ul și monitorizarea.
- Emitem și reînnoim automat certificatele SSL (https) pentru domeniu și pentru email.
- Configurăm domeniul și DNS-ul (înregistrările pentru site și email, SPF, DKIM, DMARC).
- Facem backup-ul serverului și te ajutăm la recuperarea datelor șterse din greșeală.
- Intervenim când ceva nu merge, sau facem noi modificările, dacă preferi să nu umbli în cPanel.
Partea ta
- 1 Creezi, modifici sau ștergi adresele de email ale firmei.
- 2 Ții datele de acces la cPanel în siguranță și activezi autentificarea în doi pași.
- 3 Ne întrebi înainte să modifici DNS-ul, bazele de date sau fișierele site-ului, dacă nu ești sigur.
Înainte să începi
- Utilizatorul și parola de cPanel, primite de la Activ.NET (sunt diferite de parolele de email).
- Un browser actualizat: Chrome, Edge, Firefox sau Safari.
- Recomandat: Microsoft Authenticator pe telefon, pentru autentificarea în doi pași.
Primii pași
-
1
Deschide pagina de autentificare
În browser, mergi la
https://cpanel.domeniu.ro(cu domeniul tău). Dacă adresa nu se deschide, foloseștehttps://domeniu.ro:2083sau adresa pe care ți-am trimis-o odată cu datele de acces. -
2
Introdu utilizatorul și parola
Scrie utilizatorul de cPanel (Username) — un nume scurt, nu adresa de email — și parola, apoi apasă Log in.
-
3
Introdu codul 2FA, dacă îți este cerut
Dacă ai activat autentificarea în doi pași, deschide Microsoft Authenticator și scrie codul de 6 cifre pentru contul cPanel. Vezi ghidul Microsoft Authenticator.
-
4
Găsește ce cauți
Pe prima pagină vezi toate secțiunile: Email, Files, Databases, Domains, Security și altele. Cel mai rapid e să scrii în caseta Search Tools (sus) ce cauți, de exemplu email accounts. Spațiul folosit și limitele contului le vezi în coloana din dreapta.
-
5
Ieși din cont
Când ai terminat, apasă Log out (sus-dreapta), mai ales pe un calculator care nu este al tău.
Creează o adresă de email nouă
- Email → Email Accounts → + Create.
- La Domain alege domeniul, iar la Username scrie partea dinaintea @ (de exemplu
contabilitate, pentrucontabilitate@domeniu.ro). - La Password scrie o parolă puternică sau apasă Generate. Notează parola: îți va trebui la configurarea pe telefon și pe calculator.
- La Storage Space alege spațiul căsuței (de exemplu 2 GB sau 5 GB) și apasă Create.
Apoi configurează adresa pe dispozitive: vezi ghidul de email. Setările exacte le găsești și în cPanel, la Email Accounts → Connect Devices.
Schimbă parola sau spațiul unei căsuțe de email
Email → Email Accounts → la adresa dorită apasă Manage. Aici schimbi parola (Security → New Password) și spațiul alocat (Storage). Apasă Update Email Settings.
După schimbarea parolei, actualizeaz-o pe toate dispozitivele pe care e configurată adresa.
Tot din Manage poți șterge o adresă (Delete Email Account). Atenție: odată cu adresa se șterg și toate mesajele din ea.
Redirecționări și răspuns automat
- Redirecționare (de exemplu, mesajele trimise la
office@să ajungă și laion@): Email → Forwarders → Add Forwarder. Alegi adresa sursă și adresa de destinație. - Răspuns automat în concediu: Email → Autoresponders → Add Autoresponder. Alegi adresa, scrii subiectul și mesajul și setezi intervalul (Start / Stop), ca răspunsul să se oprească singur la întoarcere.
Filtru de spam
Email → Spam Filters. Filtrul este pornit implicit. Dacă primești prea mult spam, coboară pragul la Spam Threshold Score (de exemplu de la 5 la 4). Dacă mesaje bune ajung în spam, adaugă expeditorul la Whitelist (Emails that will never be spam).
Nu porni Auto-Delete Spam decât dacă știi ce faci: mesajele șterse automat nu mai pot fi recuperate.
Fișierele site-ului
Files → File Manager. Fișierele site-ului sunt în dosarul public_html. De aici poți încărca (Upload), descărca (Download) sau edita fișiere.
Atenție: o modificare greșită sau un fișier șters pot opri site-ul. Înainte să editezi un fișier, descarcă o copie a lui. Dacă site-ul tău e făcut de noi (de exemplu pe WordPress), preferă să ne scrii nouă.
Descarcă un backup
Files → Backup. Poți descărca separat:
- Home Directory — toate fișierele, inclusiv emailurile;
- MySQL Databases — bazele de date ale site-ului;
- Email Forwarders / Filters — redirecționările și filtrele.
Păstrează backup-ul într-un loc sigur: conține date ale firmei. Pentru restaurare, ne scrii și ne ocupăm noi, ca să nu suprascrii din greșeală date mai noi.
Securitatea contului cPanel
- Parola: o schimbi din Preferences → Password & Security. Folosește o parolă unică, diferită de cele de email.
- Autentificare în doi pași: Security → Two-Factor Authentication → Set Up Two-Factor Authentication, apoi scanezi codul QR cu Microsoft Authenticator. Recomandăm să o activezi.
- Certificatul SSL (https) se emite și se reînnoiește automat, nu trebuie să faci nimic.
- Nu modifica zona DNS (Domains → Zone Editor) fără să ne întrebi: o înregistrare greșită oprește emailul sau site-ul pentru tot domeniul.
Întrebări frecvente
Scrie-ne sau deschide un tichet, iar noi îți setăm o parolă nouă după ce îți verificăm identitatea. Parolele căsuțelor de email nu se schimbă odată cu ea.
Nu. cPanel are un utilizator separat, un nume scurt primit de la noi. Adresa de email și parola ei sunt pentru webmail și pentru aplicațiile de email.
Vezi ce ocupă cel mai mult în Email → Email Disk Usage (de obicei căsuțe cu atașamente mari) și în Files → Disk Usage. Golește dosarele Trash și Sent vechi, sau cere-ne mai mult spațiu.
Webmail-ul îl deschizi direct la https://webmail.domeniu.ro, cu adresa de email completă și parola ei. Nu ai nevoie de cPanel ca să îți citești emailul.
Scrie-ne cât mai repede, cu adresa sau fișierul șters și data aproximativă. Verificăm ce putem recupera din backup-urile serverului.
Da, contul îți permite, dar recomandăm să ne întrebi înainte. O versiune de PHP nepotrivită poate opri un site existent. Noi verificăm compatibilitatea și facem schimbarea fără întreruperi.
Te-ai blocat la un pas?
Deschide un tichet din portalul client sau sună-ne — te ajutăm, inclusiv prin conectare la distanță.